Το τηλεφωνικό & online customer service τμήμα του eShop σου

Τι κερδίζεις

• Περισσότερες τηλεφωνικές πωλήσεις
• Καλύτερο customer experience
• Μηδενικό κόστος εκπαίδευσης προσωπικού
• Ευελιξία & scalability

Ποιον αφορά

• eShops με αυξημένο όγκο customer service
• eShops που θέλουν να αυξήσουν τις πωλήσεις τους μέσα από ένα αποδεδειγμένα αποδοτικό κανάλι: Τηλεφωνικές κλήσεις
• Brands που χάνουν πωλήσεις στο τηλέφωνο
• Επιχειρήσεις που δεν θέλουν in-house call center, αλλά επιθυμούν επέκταση του ωραρίου των φυσικών καταστημάτων με τηλ. Υποστήριξη και πωλήσεις

Πώς δουλεύει η Humancall

3 βήματα:

1. Συνδεόμαστε με το eShop σου
2. Βλέπουμε cart, πελάτη & ιστορικό σε real time
3. Απαντάμε / πουλάμε / υποστηρίζουμε σαν να είμαστε εσωτερική ομάδα